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Comunicación asertiva

Objetivo: Valorar la importancia que tiene la aplicación de la comunicación asertiva en la vida laboral (y personal), ensayando sus principales tácticas de manera que permitan al destinatario ayudarle a decir lo que piensa, siente o desea, –defendiéndose pero sin lastimar al otro–, aprender a intervenir en una negociación, frente a personas conflictivas y a la hora de realizar críticas, con la consiguiente mejoría en las interrelaciones profesionales así como el incremento de la efectividad en los resultados del trabajo.

Cómo hablar en público

Objetivo: Desarrollar y mejorar habilidades de comunicación que permita a los participantes aprender a expresarse con seguridad, confianza, convicción y credibilidad ante cualquier tipo de audiencia, logrando superar el estrés derivado del miedo escénico, sintonizar con el público, preparando previamente las intervenciones para que su naturalidad pueda manifestarse sin temor y consiguientemente hacer llegar el mensaje de manera eficaz.

Comunicación no verbal

Objetivo: Introducir a los participantes en la comprensión de la importancia que los aspectos de comunicación no verbal corporal tiene en las relaciones interpersonales y en las comunicaciones dentro de las organizaciones, analizando el inventario más relevante de señales no verbales que están en la base de las actitudes como el engaño, la dominación/sumisión, seducción, apertura/rechazo, etc. y señalando también las diferencias “culturales” del lenguaje “sin palabras”.

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